大家都有需要出去旅游、出差或者外出辦事等在外住宿的經(jīng)驗(yàn),但是又不可能到了才訂房,尤其是放假高峰期,萬一酒店滿了就要露宿街頭。所以,都會(huì)提前在線上預(yù)訂好住宿房間。通常是經(jīng)過第三方平臺(tái)預(yù)訂,平臺(tái)上的同類產(chǎn)品眾多,競(jìng)爭(zhēng)壓力大。
在酒店企業(yè)渠道單一的情況下,應(yīng)該試著考慮增加多條渠道發(fā)展。借助強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),滿足用戶的多種訂房場(chǎng)景,比如搭建自己的企業(yè)微信公眾號(hào)訂房、小程序預(yù)約、手機(jī)APP訂房等,為客戶提供酒店在線查詢與預(yù)覽,酒店產(chǎn)品預(yù)訂購(gòu)買功能。
通過搭建自有平臺(tái)獲取穩(wěn)定客源,提供在線訂房、房客分配、房態(tài)標(biāo)記等服務(wù),支持房?jī)r(jià)日歷,可以根據(jù)不同的時(shí)間制定不同的房?jī)r(jià)。在線預(yù)訂系統(tǒng)更加方便快捷,以及提高客戶體驗(yàn)度以及企業(yè)管理水平。
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